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Comunicación asertiva con clientes difíciles
La comunicación con las y los clientes es fundamental para cualquier organización, y esta demanda comunicativa se ve acrecentada en el tiempo presente, en el que la incertidumbre es el marco que rige lo cotidiano. Es urgente trabajar en una comunicación asertiva con clientes difíciles.
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Comunicar el cambio de paradigma
Las y los empresarios, de cualquier sector, apostamos a nuestra permanencia en los mercados, con nuestros productos/servicios tradicionales pero también con otros resultado del cambio y traducidos en innovación. Hay ejemplos notables en todos los mercados: de consumo, industriales, de servicios, entre más. Es necesario comunicar el cambio de paradigma.
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Comunicación en trabajo virtual
Para algunas y algunos es innegable el cansancio por el trabajo remoto, particularmente si se relaciona con juntas y reuniones virtuales. Sea Zoom, Teams, Skype, Webex, Meet o cualquier otra plataforma, son múltiples los sinsabores que las personas tienen sobre esta modalidad. Otros y otras se adaptaron fácilmente a la virtualidad laboral con una exitosa comunicación en trabajo virtual.
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Los retos de Aranza
Tranversalizar la Perspectiva de Género en la comunicación corporativa –interna y externa- fue una de muchas respuestas a su problema.
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“Era más fácil”, reconoce Rubén
Rubén es uno de esos miles de emprendedores. Tiene en sus manos un producto realmente competitivo. Si bien no es nuevo en el mercado, la mejora aplicada al producto le permitirá una participación de mercado suficiente para el arranque de su empresa.
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Claves para una comunicación empática
L os descontentos sociales-globales ponen a las empresas/instituciones frente al compromiso de comunicar con estrategia sus aportes...
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